การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดย่อม SMEs

[openerp_docman]

การตลาด SMEs คือ การดำเนินกิจการงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เพื่อสร้าง ส่งเสริม และจำหน่ายสินค้าและบริการของตนเอง ตามความต้องการของลูกค้า เพื่อให้สอดคล้องตามกำลังการผลิตของธุรกิจ และรวมไปถึงจะต้องศึกษาความต้องการของลูกค้าผู้บริโภคด้วย เพือที่ธุรกิจ กิจการจะได้สามารถผลิตสินค้าได้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ตลาดของสินค้าและบริการ แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ดังต่อไปนี้

1.ตลาดสินค้าอุปโภค บริโภค
เป็นตลาดที่มีขนาดใหญ่ กลุ่มของลูกค้าเป็นบุคคลธรรมดาทั่วไป เนื่องจากสินค้าอุปโภคบริโภคเป็นสิ่งที่ต้องใช้ในชีวิตประจำวัน ความต้องการในการซื้อสินค้าประเภทนี้จะซื้อบ่อย แต่ซื้อในปริมาณน้อย ลักษณะการซื้อของลูกค้ากลุ่มนี้จึงไม่ค่อยมีความรอบคอบหรือใส่ใจในรายละเอียดของสินค้ามากนัก เพราะหากไม่พอใจในตัวสินค้ามักจะส่งผลกระทบต่อผู้บริโภคน้อย

2.ตลาดสินค้าเพื่อการอุตสาหกรรม
เป็นตลาดแคบ กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นพวกบริษัท กิจการต่างๆ หรือหน่วยงานราชการ ที่มีความต้องการในการซื้อ จะซื้อน้อยครั้งไม่บ่อย แต่จะมีกำลังซื้อในปริมาณมาก และเป็นจำนวนเงินมากมาย ดังนั้น หากบริษัท กิจการ หรือหน่วยงานราชการต้องการซื้อในแต่ละครั้งจึงต้องมีเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้ความชำนาญมีความรอบคอบระมัดระวัง และใส่ใจในรายละเอียดของสินค้าและบริการเป็นพิเศษ