Odoo V8 ทำไม ชื่อ customer จึงซ้ำกันได้ครับ

[kitcle]

นิยามคำว่า "สำเร็จรูป" คือ มันตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรคุณโดยไม่ต้องทำไร ติดตั้งแล้วใช้ได้เลย
..แต่
...แต่อย่างที่บอกไว้ตอนแรกว่าไม่มีซอฟแวร์ไหนในโลกที่จะรองรับเราไป 100% ถึงตอนนี้จะพอไปได้แล้วอนาคตล่ะจะรองรับไปได้อีกนานแค่ไหน ดังนั้นความสามารถในการ Customize จึงต้องทำได้ทั้งตัวซอฟแวร์เองและคนที่จะเข้าไปทำต้องทำได้สมเหตุสมผล ไม่ยุ่งยากมาก ต้นทุนไม่สูงเกินไป ยิ่งถ้าองค์กรทำได้เองยิ่งดี ซอฟแวร์ประเภท Opensource สามารถตอบโจทย์ตรงนี้ได้

คุณสมบัติสำคัญของโปรแกรม ERP ในโลกนี้ที่จำเป็นต้องมี เพราะด้วยเหตุผล
1. องค์กรแต่ละที่ มีความต้องการไม่เหมือนกัน
2. องค์กรแต่ละที่ มี process มีการผลิตสินค้า มี Know-how ที่ไม่เหมือนกัน

เคยสงสัยไหมครับ ว่า ... ซอฟท์แวร์ ERP ที่ขายเกลื่อนเว็บ เกลื่อนตลาด ทำไมถึงไม่มีองค์กรไหนสนใจ ?
........ก็เพราะมัน สำเร็จรูปไงครับ ใช้ไประยะนึงจะถึงทางตัน จะปรับปรุง ต่อเติมไรก็ไม่ได้ เพราะโปรแกรมไม่ได้มาในรูปของ Soucrecode แต่มาในรูปของ Compile program *.EXE

โปรแกรมสำเร็จรูปทั้งหมดสามารถเรียกได้ว่าเป็น ERP?
ผลกระทบ : เมื่อนำซอฟต์แวร์ที่ไม่ใช่ ERP ที่แท้จริงไปใช้งาน ทำให้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวไม่สารมารถรองรับการทำงานได้เพียงพอกับความต้องการที่วางแผนไว้
ความจริงคือ : ที่ผ่านมา ผู้ประกอบการหลายๆท่านอาจยังไม่มีความเข้าใจใน ERP เพียงพอ ทำให้บริษัทผู้พัฒนาโปรแกรมบางรายบอกว่าซอฟต์แวร์ของตนนั้นเป็น ERP ทั้งที่อาจเป็นซอฟต์แวร์เล็กๆ อย่างซอฟต์แวร์บัญชี ระบบขายหน้าร้าน หรือระบบจัดการเอกสาร ที่จะมีความสามารถเพียงระดับหนึ่งเท่านั้น

[noktualek]

เคยสงสัยไหมครับ ว่า ... ซอฟท์แวร์ ERP ที่ขายเกลื่อนเว็บ เกลื่อนตลาด ทำไมถึงไม่มีองค์กรไหนสนใจ ?
........ก็เพราะมัน สำเร็จรูปไงครับ ใช้ไประยะนึงจะถึงทางตัน จะปรับปรุง ต่อเติมไรก็ไม่ได้

- ผมว่าตัวตัดสินใจหลัก ๆ น่าจะเป็น
1 คุ้มค่ากับการลงทุนหรือเปล่า เป็นตัวหลัก ๆ เลย
2 function ต่างๆ ตรงความต้องการ และใช้งานจริงๆ ได้ ไม่มี bug ใช้งานง่าย
3 มีทีม support ที่แก้ไขปัญหาได้รวดเร็ว อันนี้ก็เป็นตัวหลักเช่นกันครับเพราะ หากโปรแกรมเจ้าไหน โทรไปกว่าจะรับสาย รอสายนาน หรือมีพนักงานน้อย กว่าจะแก้ไขปัญหาได้นาน ก็ส่งผลโดยตรงเลย ครับ อันนี้เป็นตัวเช็คคุณภาพ การบริการได้ดีในระดับหนึ่งเลย ก่อนซื้อเจ้าไหน ลองโทรหา ทีม support ก่อน เช็คดูว่าเป็นไง ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

ในความคิดผม software ทั่วไปที่สำเร็จรูป ก็จะออก Version ใหม่ ๆ เพื่อเพิ่มความสามารถในการทำงาน รวมถึงแก้ไขจุดบกพร่อง version รุ่น ก่อน ๆ กันอยู่แล้วนะครับและเช่นกันหากโปรแกรมไหน มีแค่ version เดียว หรือ เป็น version ที่เก่ามาก ผลิตมาเมื่อ 10 ปีที่แล้วก็ไม่ควรเลือกมาใช้เช่นกัน


ผมเห็นด้วยตรงที่ opensource ตรงที่มี code มาให้หากบริษัทเรามีไอทีอยู่แล้วก็สามารถแก้ไขเพิ่มเติมได้ โดยไม่ต้องซื้อหรือจ้างบริษัทที่จำหน่ายมาแก้ไขอีก แต่ส่วนใหญ่หากมีงบขนาดนี้ ก็ว่าจ้าง บริษัทที่ดูแลมาทำต่อ เพราะเป็นผู้เชียวชาญโดยตรง และได้ดูแลได้อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากรับผิดชอบโดยตรง

เป็นกระทู้ที่ยาวพอสมควร ยังไงก็ขอบคุณทุกๆ ท่านที่ช่่วยตอบนะครับ และอยากให้ odoo แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ให้เป็นเป็นโปรแกรมสำเร็จรูปที่พร้อมใช้แล้วยัง เพิ่มเติมแก้ไขได้ได้ด้วย ในเร็ว ๆ วันนะครับ เพราะได้ประโยชน์คือ
1 มือใหม่ติดตั้งแล้วใช้ได้เลย ไม่มี bug
2 มือโปรสามารถต่อเติม แก้ไขได้อีกเพราะมี code ที่เป็น opensource มาให้ด้วย

ขอบคุณครับ